კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ვინ ვართ

ამ ვებგვერდს მართავს KMS — ინტეგრირებული ტექნოლოგიური და ინფრასტრუქტურული კომპანია. ამ პოლიტიკასთან ან თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვით დაგვიკავშირდით: sales@kms.ge ან +995 597 43 97 97.

რა მონაცემებს ვაგროვებთ

პერსონალურ მონაცემებს ვაგროვებთ მხოლოდ მაშინ, როცა თავად გადაწყვეტთ მათ გამოგზავნას:

• საპროექტო მოთხოვნის ფორმა: კომპანიის დასახელება, საკონტაქტო პირი, სამსახურებრივი ელფოსტა, ტელეფონის ნომერი, ინდუსტრია, საჭირო სერვისები, პროექტის მდებარეობა, პროექტის ვადები, პროექტის აღწერა და თქვენი თანხმობა.
• პირდაპირი კონტაქტი: ინფორმაცია, რომელსაც ელფოსტით, ტელეფონით ან WhatsApp-ით გვაწვდით. კონტაქტის გვერდზე WhatsApp-ის ღილაკი მხოლოდ ხსნის WhatsApp-ს მზა ტექსტით — ვებგვერდი არაფერს აგზავნის; შეტყობინებას თქვენ აგზავნით WhatsApp-ში, რომელიც მას საკუთარი წესებითა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკით ამუშავებს.
• ტექნიკური მონაცემები: ნებისმიერი ვებგვერდის მსგავსად, ჩვენმა ჰოსტინგის პროვაიდერმა შეიძლება სერვერის ჟურნალებში დაამუშაოს ტექნიკური ინფორმაცია, როგორიცაა IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი და მოთხოვნის დრო, ვებგვერდის მიწოდებისა და დაცვის მიზნით.
• ვებგვერდის გამოყენების მონაცემები — მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ანალიტიკურ cookie-ებს დაეთანხმებით: Google Analytics 4 აგროვებს ინფორმაციას იმის შესახებ, როგორ გამოიყენება ვებგვერდი — მაგალითად, ნანახ გვერდებს, IP მისამართით განსაზღვრულ სავარაუდო მდებარეობას (ქვეყანა, ქალაქი), მოწყობილობისა და ბრაუზერის ტიპს, საიდან გადმოხვედით და ისეთ ქმედებებს, როგორიცაა ტელეფონის ნომერზე დაჭერა ან წარმატებით გაგზავნილი მოთხოვნა. ჩვენ მიერ გაგზავნილი ანალიტიკური მოვლენები არ შეიცავს სახელს, ელფოსტას, ტელეფონის ნომერს, კომპანიის დასახელებას ან შეტყობინების ტექსტს.

როგორ მუშაობს საკონტაქტო ფორმა (Web3Forms)

ჩვენს ვებგვერდს არ აქვს საკუთარი სერვერული ნაწილი ან მონაცემთა ბაზა. როდესაც მოთხოვნის ფორმას აგზავნით, თქვენი ბრაუზერი ფორმის მონაცემებს პირდაპირ აგზავნის Web3Forms-ზე (web3forms.com) — ფორმების დამუშავების მესამე მხარის სერვისზე, რომელიც მათ ელფოსტის სახით აწვდის ჩვენს საფოსტო ყუთს sales@kms.ge.

Web3Forms ამ მონაცემებს ამუშავებს როგორც სერვისის მომწოდებელი, მათი ჩვენთვის მოწოდების მიზნით. მონაცემებთან მისი მოპყრობა აღწერილია მის კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში, რომელიც ხელმისაწვდომია web3forms.com-ზე. ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს და ფორმით მიღებულ ინფორმაციას რეკლამისთვის არ ვიყენებთ.

ვებგვერდის ანალიტიკა (Google Analytics 4)

ვიყენებთ Google Analytics 4-ს — Google-ის ვებ-ანალიტიკის სერვისს, რათა გავიგოთ, როგორ იყენებენ ვიზიტორები ვებგვერდს, და გავაუმჯობესოთ მისი შინაარსი და მოთხოვნის გაგზავნის პროცესი. რეკლამისთვის მას არ ვიყენებთ.

Google Analytics იტვირთება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც აირჩევთ „ყველას დათანხმებას“ ან „Cookie-ების პარამეტრებში“ ჩართავთ ანალიტიკას. მანამდე არც ანალიტიკური სკრიპტი იტვირთება და არც ანალიტიკური cookie ყენდება. ამ დამუშავების სამართლებრივი საფუძველია თქვენი თანხმობა.

Google გამოყენების მონაცემებს ჩვენი სახელით ამუშავებს და ამას შეიძლება აკეთებდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ არსებულ სერვერებზე, მათ შორის აშშ-ში. Google-ის მიერ მონაცემების დამუშავება აღწერილია მის კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში (policies.google.com).

ანალიტიკური მონაცემები ინახება ჩვენს Google Analytics ანგარიშში დაყენებული შენახვის ვადით, რის შემდეგაც ავტომატურად იშლება.

თანხმობის გამოხმობა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ვებგვერდის ქვედა ნაწილში „Cookie-ების პარამეტრების“ საშუალებით: ანალიტიკა მაშინვე ჩერდება, kms.ge-ზე დაყენებული ანალიტიკური cookie-ები იშლება და გვერდი ანალიტიკის გარეშე გადაიტვირთება.

რისთვის ვიყენებთ მონაცემებს

• თქვენს მოთხოვნაზე პასუხის გასაცემად და პროექტის განსახილველად.
• თქვენი მოთხოვნით შეთავაზების მოსამზადებლად ან პროექტის შესასრულებლად.
• საქმიანი მიმოწერის აღრიცხვისთვის.
• ვებგვერდისა და საფოსტო ყუთის სპამისა და ბოროტად გამოყენებისგან დასაცავად.

სამართლებრივი საფუძველი

მოთხოვნის მონაცემებს ვამუშავებთ თქვენი თანხმობის საფუძველზე, რომელსაც ფორმის გაგზავნისას გასცემთ, ასევე ხელშეკრულების დადებამდე თქვენი მოთხოვნით ნაბიჯების გადასადგმელად. პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს

მოთხოვნის ინფორმაციას ვინახავთ მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა თქვენთვის პასუხის გასაცემად და შესაძლო საქმიანი ურთიერთობის სამართავად, ან რამდენ ხანსაც ამას კანონი მოითხოვს. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მოითხოვოთ მისი წაშლა, სამართლებრივი ვალდებულებების გათვალისწინებით.

მონაცემთა გაზიარება

პერსონალურ მონაცემებს ვუზიარებთ მხოლოდ სერვისის მომწოდებლებს, რომლებიც ვებგვერდის ფუნქციონირებისა და თქვენი შეტყობინებების მისაღებად გვჭირდება (მაგალითად, ჰოსტინგის პროვაიდერსა და Web3Forms-ს), Google-ს — ვებგვერდის ანალიტიკისთვის, თუ ამაზე თანხმობა გაქვთ გაცემული, ან როცა ამას კანონი მოითხოვს.

თქვენი უფლებები

მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად შეგიძლიათ მოითხოვოთ:

• თქვენ შესახებ ჩვენთან არსებულ პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა;
• არაზუსტი მონაცემების გასწორება;
• თქვენი მონაცემების წაშლა;
• თანხმობის ნებისმიერ დროს გამოხმობა (ეს არ მოქმედებს გამოხმობამდე განხორციელებულ დამუშავებაზე).

Cookie-ები და ანალიტიკა

ინფორმაცია cookie-ებისა და მსგავსი ტექნოლოგიების შესახებ მოცემულია ჩვენს Cookie-ების პოლიტიკაში.

პოლიტიკის ცვლილებები

ეს პოლიტიკა შეიძლება განვაახლოთ ვებგვერდის ან სერვისების ცვლილებისას. ბოლო განახლების თარიღი მითითებულია ამ გვერდის ზედა ნაწილში.